Canal de denuncias

Información Inicial

Point Chile ha dispuesto un canal de comunicación para quien requiera efectuar denuncias relacionadas con la observancia la ley Karin N°21.643, cumplimiento estricto de la leyes, responsabilidad medioambiental, lealtad competitiva y acciones asociadas a los actos de soborno y corrupción y/o situaciones o hechos que requieran la atención de la empresa.

Point Chile garantiza el adecuado trato a las denuncias realizadas. Lo anterior, implica que estas últimas serán tratadas con la máxima confidencialidad y por los canales definidos por la empresa. Por su parte, el denunciante deberá observar la confidencialidad que el caso amerita y atender los llamados cuando la investigación lo requiera.

Respecto a todas las denuncias recibidas, Point Chile se compromete a realizar una investigación, un análisis oportuno, objetivo y confidencial, protegiendo el denunciante y sin ejercer represalias de ningún tipo. En caso de que los hechos denunciados revistan caracteres de delitos o infracciones a las normas vigentes, Point Chile se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan contra quienes resulten responsables.

Seleccione el tipo de denuncia que desea realizar

Represalias

Cualquier acción negativa que se tome en contra de un empleado que haya hecho alguna denuncia con relación a una conducta inapropiada.

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Seguridad y salud en el trabajo

Condiciones laborales inseguras, incumplimiento de los requisitos para un ambiente seguro, incluido el abuso de sustancias legales e ilegales, como el alcohol y las drogas.

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Relaciones laborales

Asuntos relacionados con los empleados, nóminas de pago, normativas, procedimientos, contratación, consultas generales sobre recursos humanos.

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Sexismo

Es cualquier expresión (un acto, una palabra, una imagen, un gesto) basada en la idea de que algunas personas son inferiores por razón de su sexo o género.

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Conductas incívicas

El incivismo abarca comportamientos descorteses o groseros que carecen de una clara intención de dañar, pero que entran en conflicto con los estándares de respeto mutuo. A menudo surge del descuido de las normas sociales. Sin directrices claras, el comportamiento descortés puede perpetuarse y generar situaciones de hostilidad o violencia necesarias de erradicar de los espacios de trabajo.

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Violencia en el trabajo ejercidas por terceros ajenos a la relación laboral

Son aquellas conductas que afecten a los colaboradores con ocasión de la prestación de servicios, por parte de clientes, proveedores, usuarios, visitas, entre otros.

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Acoso laboral

Toda conducta que constituya agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más colaboradores, en contra de otro u otros colaboradores, por cualquier medio, ya sea que se manifieste una sola vez o de manera reiterada, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

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Acoso sexual

Aquella conducta en que una persona realiza, en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

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Malversación/Robo

Apropiación fraudulenta o acto de robar para beneficio personal.

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Fraude y falta de ética en contabilidad y auditoría

Manipulación de transacciones financieras, interferencia indebida con auditores, negligencia en funciones de auditoría o cualquier acto criminal relacionado con contabilidad y estados financieros.

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Violación de políticas y normas ambientales

Incumplimiento de la normativa legal, reglamentaria o interna de la empresa en materia medioambiental, incluyendo infracciones a las normas vinculadas a certificaciones vigentes.

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Conflictos de interés

Situaciones reales o aparentes donde los intereses personales de un empleado interfieren o podrían interferir con la objetividad al cumplir sus responsabilidades laborales, ya sea en relación con la empresa, un cliente, proveedor, socio u otro compañero de trabajo.

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Falsificación de contratos, informes o registros

Alteración, fabricación, falsificación o adulteración total o parcial de documentos, contratos o registros con el objetivo de obtener una ventaja o distorsionar una transacción o situación.

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Infracción a las leyes que regulan la libre competencia

Conductas o actividades de líderes y trabajadores que puedan violar la legislación vigente en materia de libre competencia, como acciones o acuerdos que restrinjan, distorsionen o eliminen la competencia en el mercado, o que impliquen abuso hacia proveedores o clientes.

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Financiamiento del Terrorismo

Es el respaldo financiero entregado a cualquier organización que comprometa o involucre al terrorismo.

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Lavado de Dinero

Es la conversión de dinero ilegítimo de actividades ilícitas o penadas por ley a dinero aparentemente legal.

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Cohecho o Soborno

Se entiende como cualquier conducta orientada a influir con fines ilícitos, en la toma de decisión de funcionarios públicos o autoridades de gobierno.

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